L'e-mail marketing è un canale di promozione fra i più efficaci ma le sue regole stanno cambiando. È in atto una perdita di efficacia causata dalla invadenza di questo media e da strumenti anti spam sempre più selettivi e precisi a difesa della privacy. Le nostre buchette postali, digitali e reali, sono sempre piene di posta indesiderata e ciò non fa che aumentare la percezione negativa per questa pratica. Per ottenere risultati ancora apprezzabili, occorre ricorrere ai precetti dell’inbound marketing che inverte la direzione del processo, dando all’utente la piena libertà di entrare o meno nell'infosfera aziendale. Occorre dunque agire su autorevolezza, utilità e puntualità dei contenuti che devono essere redatti da professionisti della comunicazione, in grado di rivestire di interesse e ancora maggiore appeal, in stretta collaborazione con il marketing, gli argomenti di vendita.  

​

​

​